麻将胡了隐私说明与数据保护政策
麻将胡了(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地向您阐述我们如何收集、使用、存储及保护您在使用麻将胡了及麻将胡了2产品(包括网站、移动应用等)过程中产生的信息。请在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务并不断优化产品体验,我们仅会收集实现特定功能所必需的信息。我们承诺遵循“最小化收集”原则,绝不采集与产品功能无关的个人隐私数据。
1. 您主动提供的信息
- 注册登录信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码(用于唯一标识)或第三方授权平台(如微信、QQ)的OpenID。手机号码属于敏感信息,我们仅用于账号创建与安全验证。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需要提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息将通过加密通道直接传输至国家权威认证机构进行校验,我们不会在本地服务器明文留存您的完整身份证号。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述以及您为了证明身份而提供的必要截图。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:为保障服务安全与排查兼容性问题,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如Android ID)、IP地址、MAC地址(仅限Android 10以下版本)。
- 日志信息:当您使用我们的应用时,系统会自动记录操作日志,包括访问时间、游戏内行为(如对局开始与结束时间)、崩溃日志及性能数据。
- 位置信息:我们仅收集粗略的位置信息(基于IP地址推算的城市级别),用于分析游戏区域热度及进行反作弊地域校验,我们不会获取您的精确GPS定位。
二、信息的使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于提升产品质量与保障账号安全,绝不会用于任何与本平台服务无关的商业用途。具体使用场景包括但不限于以下几点:
- 核心功能实现:使用您的账号信息为您创建游戏角色、保存游戏进度、同步战绩数据以及提供在线试玩服务。
- 安全风控与反作弊:利用设备标识与日志信息识别异常登录行为、打击使用外挂脚本、防止恶意刷金币及“炸胡”等违规行为,维护公平竞技环境。我们的风控系统每天处理超过10万次对局数据,拦截违规行为准确率高达99.2%。
- 产品优化与研发:分析聚合后的匿名数据(非个人化数据),以了解不同地区玩家的网络延迟状况、主流机型适配表现,从而针对性优化产品界面与性能。
- 合规与法务:配合国家主管机关调查,履行法律法规规定的网络信息安全义务。
我们不会将您的个人信息用于“个性化推荐”或“精准广告营销”。您在本平台内的行为数据不会出售给任何第三方广告联盟。
三、Cookie 与追踪技术说明
为了提升您在网页端的访问体验,我们的官方网站(patch.cn-pg-mahjong.com.cn)会使用Cookie及同类技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,能够帮助我们识别您的浏览器状态。
具体而言,我们使用以下类型的Cookie:(1)严格必要型Cookie:用于维持您登录状态的会话保持,若禁用此类Cookie,您将无法正常登录游戏账号;(2)性能分析型Cookie:我们使用自研的轻量级统计脚本(非Google Analytics等第三方工具)来统计页面访问量、来源渠道及访问热力图,这些数据经过匿名化处理,无法反向识别到个人身份。我们不会使用任何跨站追踪Cookie来记录您在第三方网站上的浏览历史。
您可以通过浏览器设置自行管理或删除Cookie。但请注意,删除或禁用Cookie可能会导致您无法使用部分依赖Cookie的网站功能。在移动应用端,我们使用类似于Cookie的本地缓存技术(SharedPreferences)来存储您的登录令牌(Token),该令牌具有时效性,且经过AES-256加密处理。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息:
- 实名认证机构:为履行防沉迷义务,我们会将您的姓名与身份证号码传输至国家新闻出版署指定的实名认证接口。我们仅接收认证结果(通过/不通过/未成年人),不存储接口交互过程中的明文数据。
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云(华东区)与腾讯云,这些服务商仅提供底层基础设施支持,根据数据处理协议,他们无权访问您的业务数据。
- 法律强制要求:在涉及国家安全、公共利益或者刑事侦查等法定情形下,我们可能会根据法律法规和法定程序向有权机关提供您的必要信息。
我们郑重承诺:麻将胡了平台内不接入任何第三方SDK(软件开发工具包)用于广告追踪或用户画像分析。我们的推送服务(如有)使用自建通道,不依赖友盟、极光等第三方推送SDK,从根源上杜绝了数据泄露给数据服务商的风险。
五、您的权利与选择
根据《个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内“设置-账号安全”或联系客服行使这些权利:
- 查询与复制权:您可以随时登录账号查看您注册时提交的基础资料。
- 更正权:如果您发现您的手机号或第三方绑定信息有误,可以通过客服申请修改(为了安全,修改敏感信息需要二次身份验证)。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息、我们未征得您同意收集信息、我们停止对您提供服务。您可以通过“注销账号”功能一键实现数据删除,注销后我们将在15个工作日内删除或匿名化处理您的全部个人数据。
- 撤回同意权:对于基于您同意收集的信息(如非必要的设备信息),您可以在设备系统设置中关闭相关授权权限。
- 注销权:您有权随时注销您的账号。注销流程详见“联系我们”页面常见问题。注销后,您的历史对局记录将无法恢复。
对于未成年人保护,我们特别说明:若您为未满18周岁的未成年人,应在您的监护人指导下使用本平台。我们将严格按照国家防沉迷规定,对未成年人账号实施游戏时长限制(每日22时至次日8时无法登录,法定节假日每日限玩3小时,其他时间每日限玩1.5小时)及消费限额。
六、信息安全保障与政策更新
我们采用了业界领先的安全技术来保护您的数据安全。在传输层面,全站启用TLS 1.3加密协议;在存储层面,核心数据库采用透明数据加密(TDE)技术,备份数据亦经过AES-256加密。我们内部建立了严格的数据分级分类管理制度,仅授权员工可访问数据,且所有访问操作均记录在审计日志中。
我们设立了专门的安全团队(由5名资深安全工程师组成)负责监控和防御网络攻击,定期进行渗透测试与漏洞扫描。同时,我们制定了《数据安全事件应急预案》,若不幸发生数据安全事件,我们将按照法律法规要求,在48小时内通过站内信、邮件或电话等渠道告知您事件基本情况与补救措施。
本隐私政策可能适时更新。一旦本政策内容发生重大变更,我们将在官网首页及游戏登录界面弹窗公示显著通知。重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、类型、方式);我们对外共享个人信息的对象、范围发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。若您继续使用我们的服务,即视为您同意修订后的政策内容。本政策最近更新日期为2025年3月1日。
若您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:官方隐私保护邮箱,或邮寄至上海市徐汇区宜州路188号B栋16层法务部(收)。我们将在收到反馈后的15个工作日内予以答复。